Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы свести концы с концами, она соглашается подметать дворы в «Мечте». Неожиданно эта работа меняет всё: своим искренним участием Тося растопляет лёд между вечно спешащей деловой женщиной и её замкнутой дочерью, возвращает веру в себя опустившему кисти художнику, становится опорой для забытой всеми актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась — появился галантный ухажёр, готовый носить на руках. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца обнаружился аферист, подставивший доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося уже не надеялась на чудо. Однако, в отличие от сказочных злодеев, её обидчик не учёл одного — в этом мире есть люди, для которых чужая беда не пустой звук.